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任天堂内部发布客户服务文件或将免费维修问题NS手柄

2020-04-03

 
      

▷【叶子猪网7月24〾日讯】

任天堂NS的Jopc28微信群 y-※Con手柄因为存在摇杆漂移现象一直被玩家所诟病,ↁ甚至近日还被美国律所发起集体诉讼。※

而现☏在,任天↑堂终于▔开始着手〩解决这一问题&๑ิ.ั๑,据外媒V■ice报道,任天堂近日在内部发布了客户服务文└件,其中提到公司将不再就Joy-Con手柄维修收取费∶用,另外还】会向已经支付维修费的客户退款。

根据这份内部╠╡客服文件的细节,客户将不再要求为Joy-C∞on手柄的维修提供购买证明,也无需确认手柄→是否处于保修★期内。如☞果客户要求退还之前支付的〆手柄维修费用,那么在核微信群 实此前的⊿维修情况后会进行退款。此外∮文件中还提到,任天堂希望▄快速解决这些问题,∠以让消费者重新展露笑容。

文件中∏并没有提到任天堂承认゜Joy-Con手柄存在问题,只是说他们已经知⊥◈悉了“ㄨ最近的报道&rdq↕▪uo;赛车群 ,并且由于此事已经引起巨大关注,任天堂预计会『有更多人询问与此有┊┋关的事情。目前任天堂官方暂未对此事作出回应。▨